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Ifolor wurde 82 mal von unseren Nutzern bewertet und hat folgende Gesamt-Bewertung erhalten:

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Für bleibende Erinnerungen!!!!! Wir haben Fotos für unsere Fotomeile bestellt. Insgesamt 200 Fotos Grösse 10×15. Wir haben tatsächlich 3 verschiedene Grössen gekriegt...kleinere, mit Rahmen und ca 100 in der richtigen Grössen. Wir haben Ifolor gebeten uns die Abzüge entweder nochmals zu entwickeln oder allenfalls den Betrag für die falsch gelieferten Abzüge gutzuschreiben. Nach über einer Woche haben wir noch immer keine Antwort. Wir werden niemals mehr bei Ifolor Foto bestellen, das sind bleibende Erinnerungen :-(
Bewertung aus der Schweiz
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vom 10.12.2018

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Kommentare

12.12.2017 10:14
Vanessa schreibt:
Wie bereits mehrfach erwähnt, lässt der Kundenservice zu wünschen übrig. Ich hatte das zwar vorgängig in verschiedenen Bewertungsportalen gelesen, mich aber leider nicht davon abschrecken lassen, da ich bis anhin nie den Kundendienst kontaktieren musste beim Erstellen eines Fotoalbums (bei anderen Anbietern). Nun, das ganze Fotobuch war erstellt, beim Versuch, zu bestellen, erschien dann eine Fehlermeldung. Nach zahlreichen Telefonaten, in denen mir diverse Angestellte verschiedenste Ratschläge gaben, ging es immer noch nicht. Einen Informatiker habe ich trotz Nachfrage nicht ans Telefon bekommen. Die Call-Center Angestellten waren zwar grösstenteils freundlich, konnten mir aber auch keine qualifizierte Lösung bieten. Schliesslich musste ich das Fotobuch auf einem USB-Stick an Ifolor schicken. Wirklich umständlich. Ich werde beim nächsten Mal bestimmt nicht mehr bei Ifolor bestellen.

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